•Eğer diskinizden fiziksel zorlanma sesleri geliyorsa bilgisayarınızı hemen kapatın. Bu sesler diskinizin içindeki okuma/yazma kafalarının plakalara çarpmasıyla veya onları çizmesiyle meydana geliyor olabilir. Devamı halinde ciddi veri kaybı meydana gelebilir.

•Diskinizi bilgisayardan sökmeden önce mutlaka bilgisayarınızın elektriğini kesin ve yavaş hareket edin. Sabit diskler statik elektriğe ve fiziksel darbelere karşı son derece hassastırlar.

•Eğer bilgileriniz hayati önem taşıyorsa, verilerinizin güvenilir bir yöntemle geri kazanılacağından emin olmak için hemen bizimle iletişime geçin. Fiziksel hasar görmüş bir sürücüye yapılacak en basit görünen kurtarma yöntemleri bile bilgilerinizin tamamen yok olmasına yol açabilir.